So geht's

QOOL collect ist der City-Logistik Partner und die neue Art der Packstation für Lebensmittel und Non-Food Artikel. Über unsere regionalen Partnerhändler kannst du gekühlte und ungekühlte Bestellungen noch am gleichen Tag in deine QOOL collect Station liefern lassen. Zusätzlich nehmen wir alle anderen Paketsendungen für dich an.

Bevor du QOOL collect nutzen kannst, registrierst du dich kostenlos bei uns auf der Seite. Dadurch erhältst du deine QOOL collect ID.

Dann kannst du ganz normal online shoppen, bei jedem beliebigen Onlineshop, zum Beispiel Zalando, Amazon, Rewe Online, H&M, Zara, MediaMarkt, Asos usw. Du musst bei der Empfänger-Adresse nur die Adresse deiner QOOL collect Abholstation eingeben, sowie deine QOOL collect ID und deinen Namen. So können wir das Paket wenn es ankommt zuordnen und dir eine Nachricht schicken, dass dein Paket abholbereit ist. In unserer App kannst du alle Trackingnummern deiner Bestellungen hinterlegen, so dass alles an einer Stelle ist.

Wenn du bei unseren regionalen Partnerhändlern per Telefon, E-Mail, Kontaktformular oder online einkaufst, gib auch deine QOOL collect ID und gewünschte Abholstation an. Wir holen die Lebensmittel in 3-Zonen Kühlfahrzeugen selbst ab und bringen sie auf die Packstation Deluxe. Natürlich wird alles der Temperatur entsprechend gelagert, so dass die Kühlkette stets eingehalten bleibt. In der QOOL collect App kannst du dann die komplette Lieferverfolgung einsehen. Und bei Bestelleingang bis 16 Uhr ist dein Einkauf sogar noch am selben Tag abholbereit.

Du wirst dann per E-Mail oder Push-Nachricht darüber informiert, wenn deine Bestellung in deiner Abholstation eingetroffen ist.

Hol deine Pakete dann ab, wenn es dir passt. Unsere Mitarbeiter in den Abholstationen übergeben dir deine Bestellungen persönlich. Durch unsere langen Öffnungszeiten von 7 bis 23 Uhr (Montag bis Samstag) kannst du dir deine Freizeit nun besser einteilen.